Разработать модульную кабину шести модификаций для помещений вестибюля, места кассира, у эскалатора, на перроне подземных и надземных служб Московского и С.-Петербургского метрополитенов, а также пульт для кабины оператора эскалатора.

Наиболее важной частью проекта стала выработка методологии проведения дизайн-исследования, необходимого для создания среды с определенными свойствами. Так, специалистами Lumiknows были осуществлены следующие этапы: 1. выделены категории пользователей (эксплуатация, монтаж и обслуживание, а также сами пользователи услуг метрополитена); 2. проанализированы сценарии и соответствующие им потребности; 3. выявлены проблемные места; 4. на основе проделанной работы сформулированы дизайн-брифы для каждой из кабин: дежурного по вестибюлю, оператора эскалатора, рабочего места кассира и др.

Работы завершились разработкой пульта и модульной конструкции кабины, отвечающей технологическим и производственным возможностям заказчика, а также удовлетворяющая требованиям работы различных категорий пользователей, включая наиболее важную группу - обслуживания, монтажа и ремонта. Разработан опытный образец. Кабины установлены на большинстве центральных станций метро С.-Петербурга.

Подробное описание проекта "Дизайн-исследования при создании нового продукта. Редизайн кабин метрополитена".

Проект был выполнен для компании "ЭЛСИ" по заказу Московского метрополитена.  

дизайн-исследования  |  промышленный дизайн и разработка продукта  |  инновационная культура